
主持人尹俊
刚才听了三位的介绍,我发现一个钻石其实管理费用或者是销售中的花费的四到五成,网络上买钻石能省到这些。另外我担心网络上买到的东西没有我亲眼看到得那么好,原来有GIA的认证,跟实体店买到的跟其它品牌一样都是GIA的认证,不用担心。之前我不知道。
徐新
很多人不知道,所以要宣讲。(笑)
主持人尹俊
但是我听了以后,可能真的会去访问一下这个网站,看看有什么实惠一些的钻石,可能自己戴,宁愿少花一点钱,不一定要买牌子特别好的。
下一个问题,获得了风险资金之外,徐女士给你们投资之后,两位的生活和公司有没有什么大的变化?过去和投资之后?
徐潇
没错,的确钻石小鸟在获得今日资本的投资之后获得了非常大的变化。去年的5月,钻石小鸟只是一个拥有20人团队的一个小公司,但到了今年仅仅一年的时间,钻石小鸟目前已经拥有了180位员工,并且钻石小鸟每月的营业额也达到了7倍的增长。
在这个过程中,可以说是不仅仅是我们二人的成长,也是我们整个团队的一个成长。我们在这一年时间,引进了非常多的职业经理人,引进了非常多绩效考核、企业文化培育的经验。所以,钻石小鸟其实在这一年,不仅仅是业绩的增长,更重要是这个团队、这个集体的成长。
主持人尹俊
获得徐女士的风险投资容易吗?
徐潇
我们俩感觉挺容易的。(笑)
徐新
我先找到他们的。(笑)我们跟他们谈得挺默契,两个星期就签框架性协议,蛮快。因为我们已经行业看完了,私下选企业就比较快,看着感觉挺好,我们就很快投了。
主持人尹俊
有没有真的担心过风险?
徐新
这样的企业,20个人,说没有风险是不可能的,但是这个风险是可以承受的。特别是我们觉得这个市场需求在,模式已经铺了,剩下就是执行的风险,就是团队的成长。徐潇讲了建立团队需要时间,建立品牌,建立绩效考核,建立企业文化都需要时间,用花钱买时间。
主持人尹俊
说到这儿分析一下两个销售模式的不一样,刚才做了很多对比,到底钻石小鸟的销售模式和传统的销售模式有什么不一样的地方?给我们详细对比一下。
徐潇
钻石小鸟的销售模式其实是用最少的中间环节、最低的运营成本、最快捷的方式,把我们的商品、钻石传达到顾客手中。而传统更多是用重复的铺设店面,然后增加货品的铺设,然后增加广告费用的投放,然后再吸引顾客到他的店面。其实这两者你要进行对比的话,就可以发现它们经营的方式非常不同,钻石小鸟更多采取的是一种低成本营销,而且更为快捷的网络化的推广手段,让我们的顾客知晓我们,而且我们的顾客也是我们的一个推广者,传统顾客更多是靠大资金品牌的投入、建立,长时间地堆积,也就是说我们每一个比较大的珠宝品牌,可能它建立的时间都需要动辄几十年甚至上百年的时间。但对于网络化的公司来说,这个时间太长了。钻石小鸟希望就像美国的blue nile,我们可以用短短的5到6年时间就建立起属于中国的blue nile,可以给中产阶级、和我们一样的年轻人带来更多的实惠质优价廉的产品。
主持人尹俊
两位办公室发了一个易趣发的证书,这个证书给我们介绍一下。
徐潇
这是我和哥哥两个人当时在易趣开店,钻石小鸟从2002年开始,经过两年时间获得了非常多的网友认可,也得到非常大的好评,于是在2004年Ebay中国评选出中国十大诚信最佳卖家的提名,而钻石小鸟就是其中一位。
主持人尹俊
其实说到这儿,从早期的易趣的买家到现在国内最大的钻石在线交易的CEO,完成了一个灰姑娘式的转变,有人形容。现在两位也算是很多人,在网上开店的偶像,像很多淘宝、易趣的人都把两位奉为偶像,Copy的模式,两位怎么看被别人奉为偶像的行为?
徐潇
我们首先认为我们还是在创业,不是一个成功的偶像。其实更多的人可能看到的是台前的一些光鲜,但是背后创业一定是辛苦的。而且有成功就会有失败,我们更注重的是在这个过程中不断成长。
主持人尹俊
回顾你们的创业史,你们感触最深得是什么?咱们的徐磊一直很沉默,可以跟我们说一说感受最深的。
徐磊
感触最深的就是我和我的妹妹从两个人到五个人,到二十个人,到今天的一百八十人。当然在这个发展的过程中,也碰到过很多困难,但是我们两个还是携手一起度过任何困难,走到现在。
徐潇
而且我们的员工、我们的创始团队,包括后来加入的这些贤才,我们的创始团队从来都在任何困难面前不惧怕、不离不弃,甚至我们的员工愿意跟我们签终身的没有金额的协议(笑)。
主持人尹俊
这在他们经营和发展的过程中,徐新是不是也在一直观察这个企业的运作?
徐新
对,我们感觉投完资以后,钻石小鸟发生了非常多的变化,从量的角度来说,从20个员工到180个员工。销售收入可能涨了7倍。比我们当时想象的还好,我们当时期望一年之内涨三倍,我们当时伸了三个指头,就是这个目标,但是后来6个月就涨了3倍,后来设立了一个新的目标,也很快达到了。
他们两个创始人进步挺快的,当时感到最大的进步是境界跟眼光不一样,野心更大了,现在基本上要做基业常青的企业,也希望做到行业第一品牌。我们觉得这是我们特别高兴的,好像我们进来就像一个催化剂,把做行业第一品牌的理想给燃烧起来。其实他原来是有的,只不过我们是催化剂把它燃烧起来,而且这种气氛跟愿望、野心也传达到每一个员工,整个团队的气氛就特别好。这是一个。境界大了,理想大了,做第一的野心有了,梦想也大了。
第二,他们两个特别善于学习。我们经常组织CEO学习怎么建绩效考核,怎么做品牌、文化。我觉得徐潇是最年轻的,也是一个女的。
主持人尹俊
女士年龄一般不能透露,说一下大概时间段好了。哪年后或者是哪年前就可以了。
徐潇
接近80。
徐新
她是很年轻的。所以,她的学习能力特别强,我们讲了一些现在广告怎么招,她很快就实施了,还经常调整,我觉得学习能力特别强。
徐潇
其实是整个团队的努力。
徐新
学习能力很强,执行能力也挺强,我们也给CEO打分,我们觉得每个CEO都有各自的特点,每一个CEO都有一个系数,有的CEO可能1做到0.8,他的系数就是0.8分,徐潇跟徐磊基本上是属于1的类型,你跟他说1,他就做到1。(笑)
徐潇
我们还需要努力(笑)。