写这篇文章有点沉重。行业的盲目跟风本身就比较沉重,而更沉重的是去推测现在生龙活虎的企业的成与败。或许换个角度说可以轻松一点,就是把我所说的当作一家的趣谈来看看,不要当真。
现在钻石电子商务真正能称得上模式的,我想只有两种了。本文主要写的是由钻石小鸟开辟的,所谓的“鼠标+水泥”模式。说白了也就是网 上有一个自己的B2C的店面,主要通过网络宣传,并且配合一定的地面宣传;通过在写字楼上开设体验店的模式进行铺开。既能够看到实物,进行体验,又能够以 电子商务这种噱头进行宣传。在近阶段,无论是上层的公关合作,还是到下层的婚展等渠道,都成为了这种模式重要的支撑点。
以上这种模式的优势在于通过体验店可以更好的取得用户的信任,通过网络能达到一种初级展示和宣传的作用,同时可以将电子商务作为企 业宣传噱头。而问题在于每增加一个体验店就等于增加了库存成本,这种模式跟普通门店根本不同并不是电子商务,而只是所租用的店面价格不同。由于写字楼低于 高级卖场的租金,所以这种模式可以采用较低的价格来销售,从而取得一定的市场。但是随着实体店的增多,库存压力会越来越大,对于网络钻石企业大多迫于这种 压力去拓展更多的渠道,造成注意力不集中,过分注重减少库存积压。
这个模式钻石小鸟是鼻祖,九钻和柯兰也慢慢跟上第一波。第二波以普林尼等一些为跟随者。这种模式由于初级较容易复制且资金回笼快,是很多人争相模仿的模 式。钻石小鸟这个鼻祖传说中已经被跟随者们在上海南京路宏伊广场中围住。模式容易被复制,也使钻石小鸟不得不避开这些追随者们。同时,由于早期的跟随者库 存积压较严重,不仅通过体验店销售,还积极参加展会、活动等来促销。这种模式本质上来说只是通过网络进行产品展示和宣传,根本上还是靠便宜的门店租金产生 价格的竞争优势,从而夺取部分门店客户。
现在钻石小鸟、九钻、柯兰等都已经不由自主的走上一条道路。虽然柯兰最初不开设体验店,但是由于一定的库存积压,以及较低的体验店开设成本和较快的效果, 让柯兰的体验店也在不断的增加。而九钻最初定位就更像小鸟的追随者,所以慢慢几家做的模式越来越类似。当一家发现了一个销售渠道,三家可能同时挤进去,去 分本来就那么大的市场。当然,还是有一些不同的地方,比如柯兰相对来说比较懂互联网,而小鸟由于今日资本的特殊关系在品牌扩张和公关上明显要强很多。
这种模式的几家企业再加上一些略知一二就跑到行业里混的跟随者们,不能说谁最终会占领较大份额。但是相对来说,由于钻石小鸟的品牌与今日资本的帮助,再加 上这种模式本身是由钻石小鸟最早采用的事实。钻石小鸟是最有可能在这种模式上独占鳌头的,甚至很多追随者越是模仿他,越是帮助他做宣传。当然也不否认柯兰 有可能打破这种事实,或者柯兰走向不太一样的模式或品牌概念。总之,如果不转型的话,这种模式就会不断的发生库存积压、资金流转和销售渠道不集中等多种问 题。
而如果我们再从整个珠宝行业看的话,这种体验店模式只是处于完全电子商务模式与门店销售模式之间的过渡期。这种过渡期可能持续五年甚至十年。但是,未来他 可能必须要转型成纯网络的销售。或者是通过体验店打造出完全不同于门店的高贵用户体验。现在的模式必将进化或者淘汰。而如果此类体验店企业转型成真正的电 子商务模式的时候,面对的库存、供应、网络销售服务等各个方面的问题还是很多的,毕竟之前这几家公司不主要做这个的。虽然他们认为自己很专业了,或者认为 自己是完全的电子商务。就算到时候他们很专业,现在的体验店的一种品牌印象与专业的从开始就做网购的企业比,也有一定差距。
总之,现在跟随做钻石电子商务并不是明智的选择。特别是这种易于复制的模式,没有多大的发展空间。但是我并不否认,如果想短期、小量的赚点钱的话,这种模 式还是可以的。很多人也想,先这样混着,以后再转型。但是,个人认为,一个一直这样混着的人不是那么容易转型的。